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长春朝阳和润村镇银行推行“4日开户”模式,主动提高工作效率,积极提升您的服务体验
上传时间:2018-06-23  上传人:admin

长春朝阳和润村镇银行积极响应人民银行下发关于优化企业开户服务的通知,着力优化企业开户服务工作,努力打造良性营商环境。现已通过优化流程、提升服务等多种手段,在优化企业开户服务工作中取得了初步成效。

一、设立“小微企业开户绿色通道”

为深入优化企业开户服务,有效提高企业账户开户效率,我行已设立“小微企业开户绿色通道”与“企业开户服务专属管家”并由专人负责开户咨询,详细讲解开户流程、注意事项以及最新的企业优惠政策,合理安排企业开户时间,同时负责企业开户的后续工作。持续执行“开户时间承诺制”,通过短信通知、口头告知等方式向客户承诺“4天开户”,为小微企业开户提供便利。

二、多种宣传方式并行

我行以“优化企业开户服务 推动改善营商环境”为主题,通过LED屏幕、折页、海报、微信公众平台、厅堂营销等宣传方式,使来往的客户对优化企业开户服务优惠政策更加了解,同时,我行客户经理主动进行了“进企入户”宣传活动,对在我行开立企业账户的机构进行逐个走访,细心为客户提出的相关问题答疑解惑。保证客户全面熟知企业开户流程,提高企业开户效率和质量。

 

现我行已经全面开展电话回访工作,主动征求您对我们的意见,提升我们的服务质量,做到让您100%满意我们的工作,与您共同打造和谐、良好的营商环境。

  • 长春朝阳和润村镇银行

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